Atendimento a Óbito:
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Nossos DIFERENCIAIS
ATENDIMENTO FAMILIAR GRATUITO
Disponibilizamos em nossa equipe os atendentes familiares, que atuam sempre com profissionalismo e excelência, nos primeiros momentos. Nosso atendente familiar é um profissional treinado para as situações de comunicação do óbito. Ele atuará como um guia para a tomada das suas decisões e irá lhe auxiliar em todas as questões referentes ao óbito.
GRUPO DE APOIO AO ENLUTADO GRATUITO
O Cemitério Vertical de Curitiba disponibiliza aos seus clientes mais um serviço diferenciado, o Grupo de Apoio aos Enlutados. Os atendimentos são realizados por um psicólogo e conta com terapias individuais e em grupos para todos os conveniados que necessitam desse tipo de serviço. O foco do atendimento é auxiliar as pessoas a reencontrar um significado para a vida. Os grupos são formados por pessoas que passaram por situações semelhantes de luto.
APOIO PSICOLÓGICO GRATUITO
Oferecemos aos nossos clientes o serviço de apoio psicológico, disponibilizando uma equipe de psicólogos especializados em luto. São atendimentos individuais, onde nosso cliente é acompanhado durante dois meses por nossos psicólogos, em consultas semanais. Entendemos que um apoio profissional nesse momento faz com que nossos clientes se sintam acolhidos e cuidados em um momento tão difícil que é o luto. *Observação: A idade mínima para atendimento é de 8 anos.
EQUIPE ESPECIALIZADA GRATUITO
Nossos atendimentos são conduzidos através da gentileza, prontidão no atendimento e do apoio prestados pelos nossos profissionais. Sempre focamos no bem-estar dos nossos clientes, e oferecemos serviços de apoio psicilógico com equipe especializada em luto.
VELÓRIO ONLINE GRATUITO
A despedida é sempre um momento delicado e importante. É nesse momento que o apoio de familiares e amigos faz a diferença, mesmo que distantes. O Velório Online foi a forma que o Cemitério Vertical de Curitiba encontrou para permitir que pessoas que não puderem comparecer ao velório ou à cerimônia de sepultamento, ainda assim possam demonstrar seu apoio e realizar uma última homenagem. O serviço de Velório Online consiste na transmissão online de imagens das câmeras instaladas nas capelas, ao vivo. O acesso é disponibilizado somente com a autorização da família e permitido apenas através de senha, entregue ao responsável / solicitante.
KIT LANCHE GRATUITO
Por se preocupar com os detalhes que poderão minimizar a dor e a tristeza de seus clientes, o Cemitério Vertical de Curitiba oferece com carinho aos familiares um Kit Lanche como cortesia neste momento delicado.
SERVIÇO SOCIAL GRATUITO
O Cemitério Vertical de Curitiba acredita que a excelência em serviços e o respeito se dão principalmente através das pessoas. Disponibilizamos na nossa equipe as Assistentes Sociais, que são profissionais que receberam qualificação para exercer a função. Entendem a dor do luto e trabalham junto às famílias, orientando e auxiliando em todas as dúvidas e dificuldades.
ACOLHIMENTO GRATUITO
Entendemos que o luto é um processo que vai além do momento da despedida. Cada família vive esse momento de forma única, e por isso oferecemos um atendimento humanizado, baseado no respeito, na escuta e no cuidado com quem enfrenta a perda. Mais do que um espaço de sepultamento, o Vertical busca acolher histórias de vida e apoiar as famílias em um momento de grande sensibilidade. Para isso, disponibilizamos uma rede de apoio que inclui acolhimento social, atendimento psicológico e grupos de apoio ao enlutado. Iniciativas que ajudam as famílias a encontrar amparo, compartilhar sentimentos e seguir em frente com mais serenidade. Aqui, o cuidado continua além da despedida.
Perguntas Frequentes
O QUE É SEPULTAMENTO IMEDIATO?
O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO EM CASA
O CAIXÃO É CREMADO COM O CORPO? ENTÃO AS CINZAS SÃO DO CAIXÃO?
O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO NO HOSPITAL?
O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO NA RUA?
PARA CREMAÇÃO, PRECISO COMPRAR O CAIXÃO, MESMO SEM VELÓRIO?
TEM VELÓRIO PARA CREMAÇÃO?
FAMILIARES DESEJAM VELAR NA RESIDÊNCIA EM CURITIBA, PODE?
